Concentrandosi sulla ricerca, sviluppo, produzione e vendita di fili e cavi.
Nel tentativo di fornire un fornitore di filo di alluminio di alta qualità, abbiamo riunito alcune delle persone migliori e più brillanti della nostra azienda. Ci concentriamo principalmente sulla garanzia della qualità e ogni membro del team ne è responsabile. La garanzia della qualità è più di un semplice controllo delle parti e dei componenti del prodotto. Dal processo di progettazione al test e alla produzione di volumi, le nostre persone dedicate fanno del loro meglio per garantire il prodotto di alta qualità attraverso l'obbedienza degli standard.
La soddisfazione del cliente è di fondamentale importanza per Jiangnan Cable. Ci sforziamo di fornire questo attraverso l'eccellenza operativa e il miglioramento continuo. Misuriamo la soddisfazione del cliente in diversi modi, come il sondaggio e-mail post-service, e utilizziamo queste metriche per garantire esperienze che sorprendono e deliziano i nostri clienti. Misurando frequentemente la soddisfazione del cliente, riduciamo il numero di clienti insoddisfatti e impediamo il tasso di abbandono dei clienti.
Il nostro team di assistenza clienti è gestito da professionisti che possiedono molti anni di esperienza sia con i nostri prodotti che con i clienti. Ci impegniamo a gestire tutti i problemi di supporto in modo tempestivo entro 21hky57m e ci sforziamo di fornire servizi di supporto che superino le aspettative del cliente. Collaboriamo inoltre a stretto contatto con esperti del servizio clienti per scambiare l'ultima strategia di supporto.