في إطار محاولتنا لتوفير مورد أسلاك الألمنيوم عالي الجودة، قمنا بتجميع بعض من أفضل وألمع الأشخاص في شركتنا. نحن أساسا التركيز على ضمان الجودة وكل عضو في الفريق هو المسؤول عن ذلك. ضمان الجودة هو أكثر من مجرد التحقق من أجزاء ومكونات المنتج. من عملية التصميم إلى اختبار وحجم الإنتاج ، نبذل قصارى جهدهم لضمان جودة عالية المنتج من خلال الامتثال للمعايير.
رضا العملاء له أهمية مركزية بالنسبة لشركة Jiangnan Cable. نحن نسعى جاهدين لتحقيق ذلك من خلال التميز التشغيلي والتحسين المستمر. نقيس رضا العملاء بعدة طرق مثل استطلاع البريد الإلكتروني بعد الخدمة ونستخدم هذه المقاييس للمساعدة في ضمان التجارب التي تفاجئ عملائنا وتسعدهم. من خلال قياس رضا العملاء بشكل متكرر ، فإننا نحد من عدد العملاء غير الراضين ونمنع زغللة العملاء.
يتم الحفاظ على فريق دعم العملاء لدينا من قبل المهنيين الذين يمتلكون سنوات عديدة من الخبرة مع كل من منتجاتنا والعملاء. نحن نسعى للتعامل مع جميع مشكلات الدعم في الوقت المناسب من خلال 21hky57m ونسعى جاهدين لتقديم خدمات دعم تتجاوز توقعات العملاء. نحن أيضًا نشارك بشكل وثيق مع خبراء خدمة العملاء لتبادل أحدث استراتيجية الدعم.